Оголошення для клієнтів!

Картки термін дії яких закінчується будуть перевипущені Банком з новим строком дії.

Для отримання картки Вам треба звернутись до відділення Банку, на якому ви отримали попередню картку.

Також повідомляємо, що Банк  не перевипускає картки клієнтам відділень, що знаходяться на тимчасово окупованих територіях, та автоматично продовжує строк дії діючих карток на період військового стану в Україні.

При цьому, за такими картками деякі операції недоступні, а саме: операції  переказу коштів на іншу картку,  операції в системі Індустріал24. В разі наявності бажання перевипустити картку і отримати нову картку з новим строком дії клієнти відділень, що знаходяться на тимчасово окупованих територіях (при наявності такої можливості) мають звернутись до  працюючого відділення Банку, розташованого на неокупованій територій та оформити заяву на перевипуск картки в індивідуальному порядку.

В даний час спостерігається технічний збій в мережі провайдера, у клієнтів Банку можуть спостерігатися складнощі з отриманням СМС повідомлень при проведені транзакцій і авторизації.

Спеціалісти вже працюють над проблемою.